1. 如何連線學習管理系統（LMS），又如何使用？
2. 我時而可以登陸學習管理系統，時而不能，請幫忙解決這個問題。
可以關注：出現這種情況時，是不是在有登錄學習管理系統修改密碼後。如果新的密碼太簡單，系統會要求您勾選確認使用簡單的密碼的選項。如果沒有勾選這個選項，會造成密碼更新不成功而無法登陸系統。
無論是什麼原因，請聯繫我們 webmeeting.santamonastery@gmail.com ，我們會盡快幫您重設登陸信息。
3. 如何使用Zoom軟體。
在一門新課開始前，禪舍通常會安排Zoom連線測試。如果您錯過了禪舍的測試，不用擔心，您可以在網上找到教導如何使用zoom的視頻，也可以請教周邊有用過Zoom的朋友。您還可參考禪舍準備的手機連線指南：http://www.santamonastery.org/_home/weeklycoursephoneconnection/。用電腦或pad連線方式基本一致。
4. 課程的鏈接是什麼，密碼是多少？
課程的鏈接，會議ID及連線密碼（有設置密碼的情況下），在課程開始前30分鐘會發到大家郵箱。敬請查收。課程也會再課程開始前30分鐘開放大家登陸。
通常情況，一個連續的課程會使用同一個會議ID。您也可以在之前的郵件裡查到這個信息。
5. 不能連線或連線聽不到聲音。
連線聽不到聲音是因為音頻沒有連接。一般點擊屏幕左下角喇叭圖案，可以看到連接電腦音頻或通過Internet鏈接音頻的字樣。點擊連接即可聽到聲音。
還有其它疑問，可以參考問題3給出的答案。
6. 手機無法看到禪舍發來的郵件正文和/或附件信息。
手機無法看到郵件正文和/或附件信息，可能是手機APP的問題，超過禪舍能力所及的範圍。一般發生這種情況，可以嘗試在電腦上登錄郵箱，或通過瀏覽器登錄郵箱查看。
7. 沒有收到上課通知。
上課通知會在上課前30分鐘發出，裡面包含連線方式。在此之前，禪舍不會給學員發送其它上課通知或上線提醒。
如果在上課前30分鐘內，您沒有接到禪舍發出的上線郵件，請採用下面「兩步走」的方式：
第一步，檢查垃圾郵件箱（Spam or Junk Email）。禪舍的郵件帶有鏈接，您使用的郵件服務可能會將其判攝為垃圾郵件。所以請先檢查您的垃圾郵件箱。
第二步，如果垃圾郵件裡也沒有禪舍發來的郵件，請與我們聯繫 webmeeting.santamonastery@gmail.com 反應問題。
8. 沒有收到禪舍發來的郵件。
沒有接到禪舍的郵件，請先檢查垃圾郵件箱（Spam or Junk Email）。如果垃圾郵件裡沒有，請與我們聯繫 webmeeting.santamonastery@gmail.com 。
這裡也溫馨提醒：大家登陸Google Group之後，請勿點擊取消訂閱 Cancel Subsription
9. 我登錄了阿毗達磨課程的Google Group，下載講義，但上面顯示我不能觀看相關主題，我看不到講義也看不到任何公告。可以幫忙處理嗎？
請不用擔心，您所看到的設置是正確的。阿毗達磨課程的Google Group，只用來給大家發送郵件，不用來上傳講義和發佈課程公告。所以上面不會有這些信息。
- 課程講義會上傳到學習管理系統，上傳後會發送到您的郵箱。
- 課程公告會直接送到您的郵箱。
10. 講義/作業什麼時候可以下載？
講義通常在上課前上傳到學習管理系統。作業會在相關主題結束當天或之前上傳。講義和作業上傳後，學員會收到郵件通知。
講義和作業不通過郵件或其它途徑發給大家。請登錄「學習管理系統」下載講義和完成作業。
11. 我有問題想請教老師，可以嗎？
上課期間，老師會專注於講課，不回答問題。如果您有關於課程的疑問，可以先記錄下來。我們會安排特定的時間來接受問題及給大家解答疑問。具體安排會發送到大家的郵箱。
1. 如何連線學習管理系統（LMS），又如何使用？
2. 我時而可以登陸學習管理系統，時而不能，請幫忙解決這個問題。
可以關注：出現這種情況時，是不是在有登錄學習管理系統修改密碼後。如果新的密碼太簡單，系統會要求您勾選確認使用簡單的密碼的選項。如果沒有勾選這個選項，會造成密碼更新不成功而無法登陸系統。
無論是什麼原因，請聯繫我們 webmeeting.santamonastery@gmail.com ，我們會盡快幫您重設登陸信息。
3. 如何使用Zoom軟體。
在一門新課開始前，禪舍通常會安排Zoom連線測試。如果您錯過了禪舍的測試，不用擔心，您可以在網上找到教導如何使用zoom的視頻，也可以請教周邊有用過Zoom的朋友。您還可參考禪舍準備的手機連線指南：http://www.santamonastery.org/_home/weeklycoursephoneconnection/。用電腦或pad連線方式基本一致。
4. 課程的鏈接是什麼，密碼是多少？
課程的鏈接，會議ID及連線密碼（有設置密碼的情況下），在課程開始前30分鐘會發到大家郵箱。敬請查收。課程也會再課程開始前30分鐘開放大家登陸。
通常情況，一個連續的課程會使用同一個會議ID。您也可以在之前的郵件裡查到這個信息。
5. 不能連線或連線聽不到聲音。
連線聽不到聲音是因為音頻沒有連接。一般點擊屏幕左下角喇叭圖案，可以看到連接電腦音頻或通過Internet鏈接音頻的字樣。點擊連接即可聽到聲音。
還有其它疑問，可以參考問題3給出的答案。
6. 手機無法看到禪舍發來的郵件正文和/或附件信息。
手機無法看到郵件正文和/或附件信息，可能是手機APP的問題，超過禪舍能力所及的範圍。一般發生這種情況，可以嘗試在電腦上登錄郵箱，或通過瀏覽器登錄郵箱查看。
7. 沒有收到上課通知。
上課通知會在上課前30分鐘發出，裡面包含連線方式。在此之前，禪舍不會給學員發送其它上課通知或上線提醒。
如果在上課前30分鐘內，您沒有接到禪舍發出的上線郵件，請採用下面「兩步走」的方式：
第一步，檢查垃圾郵件箱（Spam or Junk Email）。禪舍的郵件帶有鏈接，您使用的郵件服務可能會將其判攝為垃圾郵件。所以請先檢查您的垃圾郵件箱。
第二步，如果垃圾郵件裡也沒有禪舍發來的郵件，請與我們聯繫 webmeeting.santamonastery@gmail.com 反應問題。
8. 沒有收到禪舍發來的郵件。
沒有接到禪舍的郵件，請先檢查垃圾郵件箱（Spam or Junk Email）。如果垃圾郵件裡沒有，請與我們聯繫 webmeeting.santamonastery@gmail.com 。
這裡也溫馨提醒：大家登陸Google Group之後，請勿點擊取消訂閱 Cancel Subsription
9. 我登錄了阿毗達磨課程的Google Group，下載講義，但上面顯示我不能觀看相關主題，我看不到講義也看不到任何公告。可以幫忙處理嗎？
請不用擔心，您所看到的設置是正確的。阿毗達磨課程的Google Group，只用來給大家發送郵件，不用來上傳講義和發佈課程公告。所以上面不會有這些信息。
- 課程講義會上傳到學習管理系統，上傳後會發送到您的郵箱。
- 課程公告會直接送到您的郵箱。
10. 講義/作業什麼時候可以下載？
講義通常在上課前上傳到學習管理系統。作業會在相關主題結束當天或之前上傳。講義和作業上傳後，學員會收到郵件通知。
講義和作業不通過郵件或其它途徑發給大家。請登錄「學習管理系統」下載講義和完成作業。
11. 我有問題想請教老師，可以嗎？
上課期間，老師會專注於講課，不回答問題。如果您有關於課程的疑問，可以先記錄下來。我們會安排特定的時間來接受問題及給大家解答疑問。具體安排會發送到大家的郵箱。
